Как отредактировать заказ Avon

Как внести изменения в заказы Avon

Правки в заказах – нередкое явление в Avon. Вспомнили о каком-то нужном товаре, неверно указали код товара, ваш клиент попросил включить еще позицию – ситуации бывают разные, но не все знают, как внести изменения в заказ Эйвон, если он уже отправлен.

Редактируем отправленный заказ Эйвон

Важно знать, что внести изменения можно только до начала обработки заказа. Статус покупки виден в личном кабинете представителя на официальном сайте Avon.

Что можно поправить:

1. удалить либо добавить новый код товара;
2. изменить количество товаров, добавленных в заказ при отправке;
3. полностью отменить покупку.

Так как внести изменения в заказ Эйвон, отправленный, но не обработанный, можно разными способами, о них нужно знать представителям.

По телефону

Простой и доступный способ внесения изменений в заказ Эйвон – звонок на номер +7 (495) 792-36-00. При этом нужно быть готовым назвать:

1. данные паспорта;
2. компьютерный номер представителя.

Специалисты компании Эйвон проверят возможность редактирования покупки, так как внести изменения в заказ можно до стадии обработки.

Через скайп

Как редактировать заказ Эйвон через скайп, разобраться легко. В зависимости от своего статуса в компании, выбирайте линию для звонка:

• rep.avon – представителям;
• sl.avon – координаторам;
• tm.avon – менеджерам.

Контактный центр Avon работает по будничным дням с 8 до 21 часа, в субботу – с 9 до 18, воскресенье выходной.

Через Viber

Возможность редактировать заказ Эйвон через Вайбер появилась сравнительно недавно. Для этого нужно быть подписанной на официальный канал в Viber Avon Russia.Внесение изменений возможно также в любое время до начала обработки.

В Эйвон с ботом Вайбер можно не только редактировать заказ, но и уточнять другие данные:

• узнать детализацию по счету – информацию о пенях, балансе, лимите заказа, последних зачисленных платежах;
• возвраты в течение трех последних месяцев;
• горячие новости о продукции Avon, акциях и специальных предложениях;
• информацию о последних заказах.

Изменяйте свои заказы Эйвон, как вам удобнее. Звонок на телефон горячей линии платный, оплачивается в соответствии с тарифом вашего оператора связи. Звонить по скайпу или редактировать заказ через Вайбер бесплатно. Установить Skype или Viber несложно на любое устройство.